攀枝花市社保中心坚持以行风建设为引领，以“温暖人社”行动为契机，始终坚持“群众利益无小事”的工作理念，切实为群众办实事，解难事，近日成功帮助一名贵州思南县籍的退役老兵寻回失散多年的亲人。
        4月8日上午，市社保中心收到一件名为《赵先生咨询找人相关问题》的市民热线办理转办单。贵州省思南县孙家坝镇迎春村赵先生称，听同村老人说他有一个失散多年的二爷（爷爷的弟弟），自幼参军，退伍后好像曾在攀枝花市某事业单位工作，在自己多方寻找未果后，致电攀枝花市市民热线，希望借助政府部门工作力量，帮助其寻找失散多年的亲人。
        了解情况后，市社保中心相关科室立即根据现有信息进行分析研判。尽管来信人提供信息有限、查询难度较大，但是丝毫不减社保人帮助群众寻亲溯本的意念。经过协同其它科室联合进行信息筛选，再三核对，发现社保关系原由攀枝花转移到云南省的金江木材水运局退休职工赵某某与赵先生提供的信息高度匹配。通过与赵某某女儿进行1个小时的沟通确认，基本确定现居成都的90岁退役老兵赵某某就是赵先生失散多年的亲人，失散多年的亲人终于团圆。
        攀枝花市社保中心全心全意为民办实事，解难事的温暖举动深深感动了退役老兵一家，赢得了群众的高度认可，体现了“社保人”拳拳的为民之心。